XIN CHÚC MỪNG CÁC NHÀ CUNG CẤP CÓ BUỔI GẶP MẶT VÀ TRAO ĐỔI THÀNH CÔNG VỚI VỊ KHÁCH HÀNG VIP CẦN MUA GỖ DÁN ĐẾN TỪ ẤN ĐỘ

Ông Kapil là vị doanh nhân đến từ Ấn Độ là người đã có nhiều kinh nghiệm trong nhập khẩu hàng hóa đặc biệt là mặt hàng gỗ dán. Bắt đầu tiếp xúc với gỗ dán từ khi ông 15 tuổi, nhận loại doanh nghiệp cũng như niềm đam mê với gỗ dán từ cha mình, Mr Kapil có vốn kiến thức và am hiểu sâu rộng với sản phẩm gỗ dán cũng như thị trường gỗ dán. Điều này thể hiện rất rõ qua cách ông kiểm tra gỗ dán, cách ông trao đổi với nhà cung cấp cũng như tư vấn thêm cho nhà máy về các vấn đề trong sản xuất. Công ty ông là một công ty thương mại chuyên kinh doanh các mặt hàng gỗ dán, gỗ thông, gỗ bạch đàn, gỗ dương,... Là vị khách hàng tiềm năng và có khả năng mua hàng chục container gỗ dán hàng tháng, ban đầu ông tỏ ra khá khó tính và kiệm lời, tuy nhiên ông lại vô cùng cẩn trọng trong việc tìm kiếm nhà cung cấp. Sau thời gian tìm hiểu thông tin về thị trường, ông đã quyết định sang Việt Nam để gặp gỡ các nhà cung cấp khác nhau và trực tiếp khảo sát tình hình thị trường gỗ tại đây.

Trái lại với kỳ vọng ban đầu, sau khi gặp gỡ một số nhà cung cấp tại Việt Nam ông Kapil tỏ ra khá thất vọng vì cách làm việc không chuyên nghiệp của họ. Thậm chí còn có một số nhà thương mại không tìm hiểu kĩ về sản phẩm và nhà xưởng mà đã dẫn ông đi thăm quan. Tuy nhiên sau đó, cùng với sự hỗ trợ nhiệt tình từ Vietgo, ông Kapil đã ký kết thành công nhiều đơn hàng gỗ dán với sự hài lòng về cả chất lượng và giá cả, tiêu biểu như đơn hàng của nhà cung cấp công ty Tân Sơn (chi tiết xem thêm tại đây). Điều này đã khiến ông thêm tin tưởng và tín nhiệm các nhà cung cấp mà Vietgo giới thiệu, và chuyến công tác lần này tại Việt Nam, ông đã được sắp xếp làm việc với nhiều nhà cung cấp gỗ dán mới tiềm năng.

Hình ảnh vị khách hàng trong chuyến thăm văn phòng Vietgo

Đầu tiên, ông liên hệ và gặp mặt với nhà cung cấp Công ty TNHH Đăng Quang. Ông Kapil được người bạn của mình là ông Satish (người đã có chuyến đi thăm xưởng gỗ dán của anh Nhã trước đây) giới thiệu nên chủ động liên hệ anh Nhã để được đến thăm xưởng một lần vì lời khen chất lượng sản phẩm tốt của bạn mình. Với những điều kiện đó, vốn tưởng mọi chuyện sẽ suôn sẻ và thuận lợi cho đến bước cuối cùng. Tuy nhiên vào ngày thăm quan xưởng sản xuất thì có thể nói đây là chuyến đi đầy mồ hôi, khó khăn và nhiều trải nghiệm của cả nhà cung cấp và tư vấn viên Vietgo. Ngày hôm đó ông Kapil đã kín lịch hẹn nên quỹ thời gian vô cùng hạn hẹp, cùng với 1 số vấn đề phát sinh trên đường đi mà Anh Nhã chưa kịp đưa ông khách tới thăm xưởng của mình. Anh chỉ kịp trao đổi nhanh với vị khách về xưởng và sản phẩm mình đang có.

Ông Kapil cảm thấy vô cùng ấn tượng khi nhận được sự tiếp đón nhiệt tình, thân thiện, hết mình của Anh Nhã dù không thể đến xưởng sản xuất của nhà cung cấp. Bày tỏ sự áy náy của mình, ông yêu cầu nhà cung hãy tiếp tục giữ liên lạc, gửi báo giá và tiến hành một cuộc gọi video quay xưởng và sản phẩm của Anh Nhã vào ngày hôm sau. Ông cũng hứa nếu có chuyến công tác tiếp theo, nhất định ông sẽ tới và thăm xưởng công ty Anh Nhã trước tiên. Hiện tại, nhà cung cấp công ty Đăng Quang vẫn đang giữ liên lạc với vị khách hàng với một mối quan hệ ngày càng chặt chẽ hơn.

Hình ảnh anh Nhã - đại diện công ty Đăng Quang và vị khách hàng Kapil

Một nhà cung cấp khác ông Kapil gặp gỡ trong chuyến công tác lần 2 này tại Hà Nội là anh Lê Quang Đông. Anh Đông là một nhà cung cấp có nhiều năm kinh nghiệm trong sản xuất và thương mại ván bóc, cũng như các sản phẩm gỗ dán. Do thời gian hạn hẹp, nên trong chuyến công tác này Mr Kapil chưa sắp xếp được kế hoạch để thăm xưởng của anh Đông, tuy nhiên ông rất nhiệt tình và mong muốn được gặp gỡ, trao đổi tại Hà Nội. Anh đã dày công chuẩn bị mẫu gỗ dán và ván bóc để đại diện của mình mang tới trao đổi với Mr Kapil và nhiệt tình giới thiệu xưởng gỗ dán, sản phẩm thông qua cuộc gọi video. Ông Kapil ấn tượng về chất lượng sản phẩm mà đại diện anh Đông mang tới cũng như sự tận tâm và kiến thức về sản phẩm của anh Đông. Ông cũng ngỏ ý muốn thăm quan xưởng ván bóc của anh Đông vào một ngày gần nhất.

​Hình ảnh vị khách hàng Kapil và đại diện của anh Lê Quang Đông

Một nhà cung khác là công ty Blocktech đã dẫn ông Kapil đi thăm quan nhà xưởng. Vị khách rất ấn tượng vs qui mô lớn của nhà máy và các sản phẩm chất lượng cao chuyên xuất Mỹ. Tuy nhiên mức giá nhà cung đưa ra chưa đáp ứng được mục tiêu của bên mua nên cả hai đã hẹn một dịp khác hợp tác.

Hình ảnh ông Kapil tại nhà xưởng công ty Blocktech

Vị khách hàng rất nhiệt tình đi xưởng, vì vậy một nhà cung cấp khác – công ty Haichang đã đưa vị khách hàng đi thăm quan nhà máy của mình. Nhà máy có quy mô vừa phải & cũng đang làm hàng birch xuất Mỹ. Tại đây nhà cung đã chu đáo chuẩn bị sẵn trước 1 số tấm gỗ dán mặt birch theo yêu cầu của khách. Hai bên thỏa thuận đc về giá, quy cách hàng và phương thức thanh toán nên nhanh chóng kí hợp đồng ngay lần đầu tiên gặp mặt.

​Hình ảnh ông Kapil và đại diện nhà cung cấp công ty Haichang đang trao đổi về mẫu sản phẩm

Cuối cùng, ông Kapil gặp gỡ nhà cung cấp Đinh Văn Chiến. Mặc dù mới bắt đầu với lĩnh vực xuất khẩu cũng như ngành gỗ dán, tuy nhiên với sự nhiệt tình và mến khách, cùng với chất lượng sản phẩm tốt anh Chiến đã để lại ấn tượng tốt với khách hàng. Đó là một ngày mưa Hà Nội, anh Chiến đã di chuyển từ Phú Thọ từ rất sớm để có mặt tại khách sạn khách lúc 8h để kịp di chuyển. Xưởng anh giới thiệu tới Ông Kapil là một xưởng lớn chuyên làm các mặt hàng gỗ dán mặt birch và okume, đã có kinh nghiệm xuất khẩu sang Mỹ và các thị trường khó tính. Vị khách hàng đến từ Ấn Độ khá hài lòng về chất lượng sản phẩm cũng như cơ sở vật chất của nhà máy. Hai bên đã có những trao đổi rất cụ thể một cách cởi mở, chân thành và đều mong muốn mở ra cơ hội hợp tác cho cả hai bên. Hiện tại phía nhà máy và khách hàng đang trong bước trao đổi sâu thêm về giá cả. Đồng thời nắm được nhu cầu về sản phẩm gỗ dán mặt thông của vị khách hàng tiềm năng – Ông Kapil, anh Chiến cũng rất nhiệt tình giới thiệu khách thêm 1 xưởng gỗ dán mặt thông để khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn.

​Hình ảnh vị khách hàng đến từ Ấn Độ kiểm tra các sản phẩm mẫu tại xưởng sản xuất của anh Chiến

Kết thúc chuyến công tác tại Việt Nam, ông Kapil rất cám ơn VIETGO đã giúp ông kết nối được với các nhà cung cấp và giúp chuyến đi của ông có hiệu quả hơn. Ông cũng rất mong muốn thông qua VIETGO ông có thể tìm được thêm nhiều nhà cung cấp phù hợp với nhu cầu kinh doanh ngày càng mở rộng của ông.

Xin chúc mừng các nhà cung cấp đã có những buổi gặp gỡ và trao đổi thành công với vị khách hàng. Có thể thấy quá trình xuất khẩu một đơn hàng chưa bao giờ là dễ dàng, tiêu tốn cả về thời gian, tiền bạc và nhân lực. Tuy nhiên với những quyết tâm và nhiệt huyết, mong muốn đưa sản phẩm gỗ của Việt Nam ra thế giới đang thể hiện, các nhà cung cấp của Vietgo chắc chắn sẽ xuất khẩu thành công trong tương lai.

Trân trọng!

030120 - BHT