ÔNG TAEHWAN – VỊ KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT NHẬP KHẨU THAN CỦI TRẮNG VÀ THAN TRE ĐẾN TỪ HÀN QUỐC

I. THÔNG TIN LIÊN LẠC VỚI VỊ KHÁCH HÀNG

Ông ██████████ Taehwan

Zalo/Kakaotalk: +821██████████

Email: ██████████@naver.com

Công ty: ██████████ Co., LTD

Địa chỉ: ██████████ ██████████, Korea

Quốc tịch: Hàn Quốc

II. ĐẶC ĐIỂM VỊ KHÁCH HÀNG

Ông Taehwan là vị khách hàng nhiệt tình đến từ Hàn Quốc. Ông là chủ sở hữu của ██████████ Co., LTD, một doanh nghiệp chuyên kinh doanh các loại sản phẩm than củi trắng và than tre tại Hàn Quốc, đồng thời xuất khẩu hàng đi nhiều nước trên thế giới. Để thuận tiện nhất cho các hoạt động xuất nhập khẩu và phân phối, công ty đặt trụ sở tại Seoul và chi nhánh tại Incheon, nơi có một trong những cảng biển quan trọng nhất tại xứ sở kim chi, cửa ngõ kinh tế và giao thương quốc tế chính của khu vực thủ đô.

Hình ảnh danh thiếp của vị khách hàng

Hình ảnh tòa nhà văn phòng của công ty vị khách hàng

Hình ảnh một số sản phẩm vị khách hàng đang kinh doanh

Sản phẩm chủ lực của công ty vị khách hàng là than củi trắng, một loại nhiên liệu cao cấp trong ngành đồ nướng được ưa chuộng không chỉ tại Hàn Quốc, mà còn ở nhiều nước khác trên thế giới. Bên cạnh đó, than tre cũng là một trong hai danh mục kinh doanh chính của công ty. Các đối tác nhập hàng của ông Taehwan chủ yếu là các đại lý bán lẻ, khách sạn, và nhà hàng. Ngoài ra, hoạt động bán lẻ của công ty được thực hiện trên các nền tảng sàn thương mại điện tử, một hình thức kinh doanh than củi khá phổ biến tại Hàn Quốc.

Hình ảnh kho hàng của công ty vị khách hàng

Hình ảnh các hoạt động vận chuyển hàng hóa của công ty vị khách hàng

·        Tính cách: Ông Taehwan là vị khách hàng nhiệt tình và thiện chí, tuy nhiên rất nghiêm túc, tập trung và chuyên tâm vào công việc, không thích các thảo luận bên lề.

·        Thị trường kinh doanh chính của công ty: Hàn Quốc

·        Một vài lưu ý khi làm việc với vị khách hàng:

-         Ông Taehwan là vị khách hàng có nhiều kinh nghiệm trong ngành hàng than củi. Ông hiểu biết sâu sắc về các sản phẩm, và ưa chuộng làm việc với các nhà cung cấp có kinh nghiệm cũng như chuyên môn cao về ngành hàng.

-         Vị khách hàng có phong cách làm việc nhanh gọn và quyết liệt. Ông thường trả lời các câu hỏi một cách ngắn gọn và trọng tâm, đồng thời mong đợi sự phản hồi chi tiết từ nhà cung cấp cho mỗi vấn đề ông đưa ra.

-         Khi nhận báo giá, các hình ảnh chụp kỹ, cận cảnh và trực quan sản phẩm rất quan trọng trong việc ông quyết định có tiếp tục thảo luận và làm việc sâu hơn với nhà cung cấp hay không.

-         Cách thức liên hệ: chủ yếu qua Zalo.

III. THÔNG TIN ĐƠN HÀNG ĐÃ KÝ KẾT THÀNH CÔNG DƯỚI SỰ HỖ TRỢ CỦA VIETGO

Vào tháng 09 năm 2022, VIETGO đã hỗ trợ ông Taehwan ký kết thành công hợp đồng nhập khẩu than củi trắng với anh Văn Huy Nam, một nhà cung cấp thân thiết và cũng là học viên khóa học xuất nhập khẩu K12 của VIETGO.

Đây là một trong những đơn hàng khá đặc biệt khi anh Nam – Giám đốc của Công ty TNHH Happy Viet đã thuyết phục được vị khách hàng người Hàn Quốc ký hợp đồng chỉ sau 05 ngày trao đổi. Cũng như ngay sau khi đơn hàng đầu tiên hoàn thành, ông Taehwan đã tiếp tục chốt đơn thêm 02 container cho lô hàng tiếp theo.  

Link đơn hàng tại ĐÂY.

Sau khi kết thúc khóa học K12 của VIETGO, nắm rõ được những kiến thức về lĩnh vực xuất nhập khẩu, anh Nam bắt đầu đi tìm hiểu những mặt hàng là thế mạnh của anh, cũng như là thế mạnh của địa phương nơi anh sinh sống. Nhận thấy than củi là sản phẩm mình có sự hiểu biết cũng như có nguồn cung cấp chất lượng với giá cả cạnh tranh, anh Nam đã lựa chọn và theo đuổi ngành hàng này.

Tháng 07 năm 2022, anh bắt đầu tham gia gói dịch vụ cơ hội giao thương của VIETGO để nhận thông tin khách hàng. Chỉ trong vòng 01 tháng kể từ khi khởi nghiệp trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, cùng với sự đồng hành của VIETGO, anh Nam đã liên tiếp chốt được các đơn hàng xuất khẩu than củi với ông Taehwan, vị khách hàng đến từ Hàn Quốc.

Khi làm việc với một vị doanh nhân có nhiều kinh nghiệm và hiểu biết về sản phẩm, cũng như có phong cách làm việc nhanh gọn và quyết liệt như ông Taehwan, nhà cung cấp đã hoàn toàn chinh phục được khách hàng và ký kết hợp đồng nhanh chóng chỉ trong vòng 05 ngày trao đổi, nhờ có sự chuẩn bị kỹ lưỡng, chu đáo về hình ảnh sản phẩm, nhà xưởng cũng như các tài liệu khác.

Cũng chính nhờ có sự chuẩn bị kỹ càng như vậy, anh Nam luôn sẵn sàng trao đổi, chào giá cho khách ngay khi nhận được thông tin, và là một trong những người đầu tiên tiếp cận khách hàng này. Khi nhận thấy nhà cung cấp có thể đáp ứng được đúng chất lượng, giá cả, và có tác phong làm việc chuyên nghiệp, nhanh chóng, ông Taehwan đã ngay lập tức chốt đơn hàng và đi đến ký kết hợp đồng đầu tiên.

Hình ảnh sản phẩm nhà cung cấp thực hiện cho đơn hàng của ông Taehwan

Trong quá trình chuẩn bị hàng hóa có phát sinh một số vấn đề mà nhà cung cấp chưa lường trước được, đó là thời tiết xấu làm chậm quá trình sản xuất. Sau thời điểm ký hợp đồng, thời tiết tại khu vực khai thác của anh Nam tương đối xấu, mưa kéo dài nhiều ngày khiến cho nhà cung cấp phải tạm hoãn việc khai thác. Bên cạnh đó, miền Trung, nơi anh sinh sống, lại có bão và mưa kéo dài, ảnh hưởng đến lò than nên quá trình sản xuất bị gián đoạn.

Tuy nhiên, anh Nam đã thường xuyên cập nhật tình hình chuẩn bị hàng hóa, cũng như liên tục trao đổi với ông Taehwan, đảm bảo sản phẩm sẽ vẫn đúng với mong muốn và yêu cầu của khách hàng. Chính nhờ sự tận tâm và trách nhiệm trong quá trình thực hiện đơn hàng đầu tiên đó, khách hàng đã rất tin tưởng anh Nam và chốt đơn tiếp 02 container than củi cho lô hàng tiếp theo.

Hình ảnh vận đơn nhập khẩu than củi trắng từ Việt Nam sang Hàn Quốc do ông Taehwan thực hiện với nhà cung cấp của VIETGO

Sau khi hoàn thành đơn hàng, anh Nam chia sẻ rằng anh rất vui vì những cố gắng và nỗ lực của anh trên con đường xuất khẩu đã có những trái ngọt đầu tiên.

Còn về phía khách hàng, qua quá trình hợp tác vừa qua, ông Taehwan rất hài lòng với sự chỉn chu, chuyên nghiệp, thái độ tận tâm, trách nhiệm cũng như tinh thần hợp tác tích cực từ nhà cung cấp của VIETGO. Vị khách hàng cũng gửi thêm các thông tin đơn hàng mới, đồng thời bày tỏ mong muốn tiếp tục được hợp tác với các nhà cung cấp uy tín và nhiệt tâm trong mạng lưới của VIETGO cho cả hai sản phẩm than tre và than củi trắng.

VIETGO xin chúc mừng nhà cung cấp và hy vọng rằng các bên sẽ có mối quan hệ hợp tác lâu dài và bền chặt.

Mã số đơn hàng: A260423 - NTPD